หลังจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ นักจิตวิทยาด้านอาชญากรรมฟื้นคืนสติเพียงเพื่อจะพบว่าเธอเป็นผู้ป่วยในสถาบันจิตเวชเดียวกันกับที่จ้างเธออยู่ในปัจจุบัน ดูเหมือนว่าเธอจะถูกกล่าวหาว่าฆ่าสามีของเธอ—แต่เธอไม่มีความทรงจำในการกระทำความผิด เมื่อเธอพยายามฟื้นความทรงจำและโน้มน้าวเพื่อนร่วมงานของเธอให้เชื่อมั่นในความบริสุทธิ์ของเธอ วิญญาณพยาบาทก็ใช้เธอเป็นตัวประกันทางโลก ซึ่งทำให้ทุกคนรู้สึกผิดมากขึ้น