<div>It's 3 minutes for hearers, but a life for the callers. A crime thriller chasing even the slightest sounds to rescue people's lives calling for urgent help.</div><div>ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 112
เต็มไปด้วยสถานการณ์ฉุกเฉินที่เป็นเส้นแบ่งระหว่างความเป็นและความตาย
ชีวิตของเหยื่อในเหตุการณ์เหล่านั้นอยู่ในมือของเจ้าหน้าที่และทีมรับแจ้ง
เพียงหนึ่งนาทีก็นานพอจะเปลี่ยนสถานการณ์ได้ ด้วยเวลาอันจำกัดนี้
หรือที่พวกเขาเรียกกันว่าช่วงเวลาทอง
เป็นช่วงที่ต้องตั้งสติและเร่งมือจัดการให้เร็วที่สุด
เมื่อคดีฆาตกรรมย่านอึนฮยองเมื่อสามปีก่อนได้พรากชีวิตคนสองคนไป
ได้แก่ภรรยาของสายสืบมากฝีมืออย่างมูจินฮยอก (จางฮยอก)
และพ่อของเจ้าหน้าที่ที่มีทักษะการฟังยอดเยี่ยมอย่างคังกวอนจู (อีฮานา)
ทั้งสองคนที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงจึงต้องร่วมมือกันต่อสู้เพื่อช่วงเวลาทองโดยใช้เสียงของฆาตกรเป็นเบาะแส</div>